Şirket içi araçlar · 2023 →Her gün kullanımda
İşteki otomasyonlar
İşin sıkıcı yarısı, otomatik.
Nerede çalıştıysam, keşke olsa dediğim araçları sonunda kendim yazdım: kalite güvencede, destekte ve şimdi Amazon ve Shopify tarafında e-ticarette.
Şirket içi, ekranlar gizli kalıyor
Alet çantası06
- QA örneklem motoru60 dk→günde 1 dk
Kalite güvenceBirkaç parametreden adil ve dengeli inceleme örneklemleri çıkarır. Tüm ekip buna geçti.
- Çeviri ve etiket seti30 sn→1 kısayol
DestekDili algılar, çevirir, etiket önerir ve yanıt taslağı hazırlar. Düzenleyip gönderen yine bir insan.
- Log okuyucu15-30 dk→1-2 dk
DestekHam loglarda bilinen kalıpları yakalar, sıradaki adımı yönetim paneline devreder.
- Panel kısayolları10+ tık→1-2 tık
DestekPanoyu okur ve doğru işlemi önerir; rutin düzeltmeler bir anda biter.
- Yanıt hafızasıdakikalar→saniyeler
Canlı sohbetLLM'lerden önce: geçmiş konuşmalar yerel bir veritabanında, anahtar kelimeyle süzülür, tek tıkla gönderilir.
- Amazon ve Shopify akışlarıŞu an
E-ticaretBugünün işi: güncel yapay zekâ iş akışlarıyla e-ticaret operasyonları.
Destek araçları birbiriyle nasıl konuşuyor
- Talep gelir
- Çeviri ve etiket
- Log okuyucu
- Panoya anahtar kelime
- Panel işlemi yapar
- Bir insan onaylar
Kısaca
- Önce işi elle yaparak kuruldu
- Ekip arkadaşları kendiliğinden benimsedi
- Her kararı yine bir insan veriyor
Teknoloji
- Python
- JavaScript
- Chrome Extensions
- Apps Script
- LLM APIs