Şirket içi araçlar · 2023 →Her gün kullanımda

İşteki otomasyonlar

İşin sıkıcı yarısı, otomatik.

Nerede çalıştıysam, keşke olsa dediğim araçları sonunda kendim yazdım: kalite güvencede, destekte ve şimdi Amazon ve Shopify tarafında e-ticarette.

Şirket içi, ekranlar gizli kalıyor

Alet çantası06

  1. QA örneklem motoru60 dk→günde 1 dk

    Kalite güvenceBirkaç parametreden adil ve dengeli inceleme örneklemleri çıkarır. Tüm ekip buna geçti.

  2. Çeviri ve etiket seti30 sn→1 kısayol

    DestekDili algılar, çevirir, etiket önerir ve yanıt taslağı hazırlar. Düzenleyip gönderen yine bir insan.

  3. Log okuyucu15-30 dk→1-2 dk

    DestekHam loglarda bilinen kalıpları yakalar, sıradaki adımı yönetim paneline devreder.

  4. Panel kısayolları10+ tık→1-2 tık

    DestekPanoyu okur ve doğru işlemi önerir; rutin düzeltmeler bir anda biter.

  5. Yanıt hafızasıdakikalar→saniyeler

    Canlı sohbetLLM'lerden önce: geçmiş konuşmalar yerel bir veritabanında, anahtar kelimeyle süzülür, tek tıkla gönderilir.

  6. Amazon ve Shopify akışlarıŞu an

    E-ticaretBugünün işi: güncel yapay zekâ iş akışlarıyla e-ticaret operasyonları.

Destek araçları birbiriyle nasıl konuşuyor

  1. Talep gelir
  2. Çeviri ve etiket
  3. Log okuyucu
  4. Panoya anahtar kelime
  5. Panel işlemi yapar
  6. Bir insan onaylar

Kısaca

  • Önce işi elle yaparak kuruldu
  • Ekip arkadaşları kendiliğinden benimsedi
  • Her kararı yine bir insan veriyor

Teknoloji

  • Python
  • JavaScript
  • Chrome Extensions
  • Apps Script
  • LLM APIs
SonrakiRime

Ozan Özgöçer

Ürünler ve onları ayakta tutan otomasyonlar yapıyorum.